Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web de Mobili. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leer esta información detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Información General

Mobili es una tienda dedicada a la comercialización de muebles, decoración y artículos para el hogar. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.

Productos

Trabajamos para que las imágenes, descripciones y medidas de los productos sean lo más precisas posibles. Sin embargo:

Los colores pueden variar levemente según la pantalla o dispositivo utilizado.
Algunas medidas pueden presentar pequeñas diferencias.
La disponibilidad de stock está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las imágenes utilizadas son ilustrativas y ambientadas con fines visuales.

Precios

Todos los precios publicados en el sitio se encuentran expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos correspondientes, salvo aclaración contraria.

Mobili podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento y sin previo aviso.

Compras y Pagos

Las compras realizadas a través del sitio están sujetas a validación y disponibilidad de stock.

Aceptamos distintos medios de pago a través de plataformas seguras y autorizadas. Una vez confirmado el pago, el pedido comenzará a ser procesado.

Mobili se reserva el derecho de cancelar pedidos ante errores de sistema, precios incorrectos o inconvenientes de stock.

Disponibilidad de stock

Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web están sujetos a la disponibilidad de stock al momento de su procesamiento.

Si, por un error de sincronización, venta simultánea u otra causa excepcional, un producto adquirido no se encontrara disponible, Mobili Equipamientos se pondrá en contacto con el cliente a la mayor brevedad para ofrecer alguna de las siguientes alternativas:

Esperar la reposición del producto, cuando sea posible.
Sustituir el producto por otro de características similares, previa aceptación del cliente.
Cancelar la compra y realizar el reembolso total del importe abonado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

En estos casos, el cliente no deberá asumir ningún costo adicional.

Reembolsos por falta de stock

Cuando corresponda un reembolso por indisponibilidad de stock, el mismo será procesado dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación del pedido. El tiempo que demore en reflejarse el dinero en la cuenta del cliente dependerá exclusivamente de la entidad emisora de la tarjeta, Mercado Pago o del medio de pago utilizado.

Envíos

Realizamos envíos dentro de las zonas habilitadas indicadas durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad, logística o factores externos.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega y asegurarse de que exista acceso adecuado para el ingreso de los productos.

Cambios y Devoluciones

No se realizan cambios ni devoluciones de productos una vez concretada la compra.

En caso de que el producto presente un defecto de fabricación cubierto por la garantía correspondiente o exista un error atribuible a Mobili Equipamientos en la entrega del pedido, el cliente deberá comunicarse con nosotros a la mayor brevedad para evaluar el caso y brindar la solución que corresponda.

Garantía

Los colchones comercializados por Mobili Equipamientos cuentan con la garantía oficial otorgada por el fabricante. La cobertura, el plazo y las condiciones de la garantía serán las establecidas por cada fabricante y aplicarán únicamente para defectos de fabricación.

El resto de artículos no cuentan con garantía.

Uso del Sitio

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo imágenes, textos, diseños y elementos gráficos, pertenece a Mobili y no podrá ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa.

Queda prohibido realizar acciones que afecten el funcionamiento, seguridad o integridad del sitio web.

Privacidad

La información proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con compras, envíos, garantías o cambios, el usuario podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.